Отзывы о компании ТОВ "Екохімхолдинг"

Товар хорошего качества

• Комментарий продавца25.01.2020

  Спасибо Вам за мнение, оно для нас очень важно, обращайтесь к на еще ассортимент продукции очень большой.

Рекомендую этот магазин, товар в наличии, быстро отправили.

• Комментарий продавца24.01.2020

  Спасибо Юрий за Ваше мнение, о нас оно для нас очень важно . Обращайтесь к на еще, будем рады сотрудничеству.

• Комментарий продавца08.01.2020

  Спасибо за отзыв, мы ценим мнение наших заказчиков, обращайтесь к нам еще.

Все супер... Вовремя, классно, быстро))

• Комментарий продавца28.11.2019

  Спасибо, обращайтесь к нам еще.

• Комментарий продавца19.11.2019

  Спасибо за Вашу оценку

• Комментарий продавца13.11.2019

  Спасибо за Ваше мнение, обращайтесь к нам ещё.

Заказал уксусную кислоту. Получил товар в хорошем состоянии. Менеджер отвечает на все задаваемые вопросы по товару. А то, что было в негативном отзыве, так это 100 %я вина перевозчика. Претензии нужно им и предъявлять. Лично я остался доволен работой этой компании. Всем советую.

• Комментарий продавца16.10.2019

  Спасибо большое. Мы очень ценим наших колег и компаньонов, особенно когда они анализируют отзывы. Поверьте все было выполнено как в комментарии к отзыву товар был заменен в кротчайшие сроки.

• Комментарий продавца01.10.2019

  Спасибо, мы рады сотрудничеству, обращайтесь.

Из 10 заказанных бутылочек одна оказалась разбитая, а на второй пробка не по размеру - болтается, с разбитой бутылочки не подходит, они притираются к горлышку индувидуально. Из 10 две бракованные. Как расклад ? Никогда не делайте предоплату и просматривайте посылки на предмет целости. При выявлении брака отказался-бы от посылки, пусть возвращается к нечесним торговцам и больше никогда бы с ними не связывался. Торговля бракованным товаром.

• Комментарий продавца05.09.2019

  Добрый день Вячеслав.
  При случившейся ситуации Вам необходимо было обратится в компанию и сообщить об этом представителю нашего предприятия.
  Вся не устраивающая Вас продукция подлежит замене или возврату.
  При отправке бьющегося товара он страхуется и осматривается представителем перевозчика, даже при условии предоплаты Вы при получении осматриваете товар и в случае обнаружения боя составляете акт, по которому перевозчик выплачивает страховку. А дальше мы отправляем Вам замену боя или по Вашему желанию отправляем деньги за разбитую продукцию.
  Что касается брака упаковщики при отправке должны проверять соответствие товара описанию, если они не доглядели мы его заменим.
  Вы присылаете фото не устраивающего Вас товара и мы за нас счет производим замену.
  Наша репутация нам дороже трех не устраивающих Вас бутылочек, мы хотим что бы наши клиенты оставались довольны сотрудничеством с нами.
  В ближайшее время с Вами свяжется наш представитель и решит все возникшие вопросы.
  P.S А на будущее по возникшим вопросам попытайтесь обратится в начале к поставщику, многие из них идут на встречу своим заказчикам и клиентам ибо репутация для поставщика один из важнейших факторов.
  Спасибо.