Отзывы о компании ТОВ "Екохімхолдинг"

Історія розпочалася, коли я запитав за товар - нуль реакції. Вчора вирішив зробити відразу замовлення, сьогодні - замовлення скасовано, немає в наявності. Ні дзвінків, ні повідомлень. Зазначено - працює у воєнний час. Оцінка відредагована, зважаючи на пояснення продавця. Надіюсь в майбутньому обставини будуть сприяти вашій нормальній роботі і чудовому рейтингу.

• Комментарий продавца16.05.2022

  Доброго дня Олександр. Дякуємо Вам за відгук. Обставини так склалися , що жіноча частина колективу виїхала за кордон інша частина в різних підрозділах. Попри все ми стараємось підтримувати роботу підприємства, для підтримки різних потреб колективу, включаючи придбання екіперування,
  При цій ситуації дуже важко підтримувати логістичний ланцюг.
  І час на опрацювання замовлення збільшився. На той момент не було можливості з Вами зв`язатися і було принято рішення відмінити замовлення по причині відсутності товару. Може Вам було б приємніше коли б це сказали по телефону, але в даний момент ми не ігнорували Вас а повідомили в самий швидкий на той момент спосіб , що замовлення не може бути виконано і щоб Ви не гаяли час на очікування, а могли пошукати необхідну Вам продукцію в іншому місці. Якщо для Вас в цей час важлива бесіда по телефону то ще раз приносимо свої вибачення. В
  кращі часи будемо раді Вам допомогти в придбанні продукції і оцінити наш сервіс приїнших обставинах.
  Дякуємо.

• Комментарий продавца18.05.2022

  На теперішній час ми менше за все слідкуємо і переживаємо за рейтинг. На сьогодні в нашого підприємства як і всієї нашої країни одна ціль, це ПЕРЕМОГА!

Очень оперативно сработали! Быстро перезвонили, быстро отправили! Обслуживание на высшем уровне!

Все супер... Сервис на высшем уровне..Товар соответствует описанию. Цены хорошие. Отгружено в день оплаты. Советую. С ув. Анатолий.